ユーザーが自身のスマートフォンでWeb Appにアクセスし、プライスカードに記載されているQRコードを読み取ると、チャットや音声により製品詳細が提供される仕組み。希望する製品をカートに入れると、カウンターにいるスタッフの元に情報が届き、会計〜製品受け取りをすることができます。
チャット形式での応対や音声ガイダンスを活用したUI設計により、対人での接客と同等のお買い物体験ができるサービスを目指しました。SHIROのブランドコンセプトを踏襲し、紺と白をベースにユニセックスでクリーンなトーン＆マナーに。より世界観に没入しながら、お買い物を楽しんでいただけるデザインとなっています。